Depuis 2017, Maarc intervient auprès de Lidl France dans la prévention et la gestion des risques réputationnels. Le volet préventif inclut notamment l’évaluation des risques, la production d’argumentaires et la formation des dirigeants et managers à la prise de parole dans les médias. Lorsqu’un incident survient, Maarc apporte conseil stratégique et soutien dans la production de supports (communiqués, consignes internes, posts en ligne…) utilisés vers les publics externes comme au plus près des équipes sur le terrain – magasins et entrepôts.